Contact
Vragen of ondersteuning nodig?
Bij De Bazelaar staan we 7 dagen per week voor je klaar om je te helpen! Heb je vragen over onze producten, het retourproces of is er iets mis met je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande mogelijkheden:
Contactformulier
-
Vul het onderstaande formulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op voor persoonlijke ondersteuning.
Telefonisch contact
-
Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 09:00 - 17:00 via +31 85 060 2076
-
Let op: Vanwege de drukte is onze telefonische ondersteuning tijdelijk niet beschikbaar. Voicemails kunnen helaas niet worden afgeluisterd. Onze excuses voor het ongemak. Wij raden aan om gebruik te maken van het contactformulier of ons een e-mail te sturen.
Veelgestelde vragen
Waar is mijn bestelling?
Controleer je bestelstatus via onze pagina door je bestelnummer en e-mailadres in te voeren. Je bestelnummer ziet er bijvoorbeeld zo uit: B-9721.
Mijn traceernummer werkt niet, wat nu?
Als je bestelling recent is geplaatst, kan het zijn dat deze nog in verwerking is. Zodra je bestelling is verwerkt, worden de tracking-updates geactiveerd. Wij vragen je vriendelijk om dit na een paar dagen opnieuw te controleren.
Mocht je verdere hulp nodig hebben, dan kun je ons ook bereiken via info@bazelaar.nl Ons team staat klaar om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.